Rujukan Laman

Cara galaqq Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Kami di galaqq mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data disulitkanKawalan akaun andaTiada perkongsian tanpa kebenaranSokongan privasi 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
galaqq Cara galaqq Melindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin meminta salinan data anda, mengemaskini maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data atau pertanyaan dasar privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk pertanyaan privasi segera.
Borang Aduan Rasmi Untuk permintaan penghapusan data atau aduan privasi yang lebih formal, isi borang khusus dalam…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Anda Setiap Hari

Setiap langkah dalam pengendalian data di galaqq direka untuk memastikan maklumat anda selamat dan terkawal oleh anda sendiri. Daripada penyulitan hingga ke polisi pengekalan, kami beroperasi dengan teliti di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami turut dilindungi dengan lapisan penyulitan tambahan supaya tidak boleh dibaca tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan keselamatan di laman galaqq.pro. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Kuki sesi tamat secara automatik setelah anda log keluar dari akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami sangat menggalakkan anda mengaktifkannya. Log masuk yang mencurigakan dari peranti atau lokasi baharu akan dicetuskan untuk semakan keselamatan segera sebelum akses diberikan.

Tempoh Pengekalan

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dihapuskan secara selamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi membolehkan transaksi anda diproses.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 14 hari kalendar.

Soalan Tentang Dasar Privasi galaqq

Kami faham anda mungkin ada soalan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Di bawah adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun dan perlindungan maklumat anda di platform galaqq.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda. Butiran tambahan seperti nombor pengenalan mungkin diperlukan untuk pengesahan identiti di wilayah yang disokong mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Butiran pembayaran dihantar terus ke pemproses pembayaran yang berkaitan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX melalui saluran selamat. galaqq tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital anda dalam teks biasa.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Permintaan akan diproses dalam 14 hari, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Data anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal yang diperlukan untuk menjalankan platform. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Profil' untuk mengemaskini nama, alamat e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan yang berkaitan dengan pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki keselamatan untuk mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Selepas penutupan akaun, rekod transaksi dan data pengesahan identiti disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, semua data dihapuskan secara kekal dan selamat dari sistem kami.

Halaman Berkaitan

Lelaki Angkasa Soalan Lazim Putih Bertuah Tentang Kami